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来源：欧宝体育网址导航    发布时间：2023-06-21 17:54:36

　　“在我国医疗设备职业，外资企业对售后服务的独占格式现已构成。这个问题正严重要挟我国医院的正常运转和医疗设备工业开展。”近来，一位业界人士在一个内部研讨会上宣布的如上观念，得到不少医院管理者和业界专家的认同。

　　据悉，11月8日由健康报社和《我国医疗设备》杂志社主办的我国医疗设备民族工业开展大会——医疗设备售后服务立异论坛，将会聚国内医院院长、医学工程专家、企业代表和媒体代表，一起就此问题进行深入剖析和讨论。会前，本报记者经过采访，对这一问题进行开始整理。

　　“购买设备之前，医院是天主；需求修理时，企业成了天主。”这句颇有戏谑颜色的话是一切承受采访的医院设备管理者的一起观念。我国90%的大中型医疗设备是进口的，只需一开机就会有修理和保护的刚性需求发生，但这一需求现在已成为令各级医院头痛的事。

　　各医院反响最激烈的问题首要会集在配件价格上。记者采访山东省多家三甲医院的主管副院长后发现，如果把一台整机价格为500万元的设备悉数拆成配件，再依照厂商给各医院供给的配件价格相加，新的总价要比500万元报价贵上数倍，有的乃至超越10倍。这些医院主管领导表明，厂商配件的价格显着是不合理的独占价格。“进口厂商会讲，配件之所以贵，是因为知识产权、软件研制费用等。但即便如此，现在的价格也显得太离谱。各厂商同类型配件的规划原理或许都差不多，但每家的产品都不能相互通用，更甭说不同类型的设备配件了。没有替代品，价格就降不下来。”一位主管副院长说。

　　另一位三甲医院的主管副院长则以为，配件价格昂扬还因为供货途径一向被外商独占。在国外，配件是对商场敞开的，医院能够从经销商处购买配件，有商场竞争，价格天然就不会太高。可是对我国商场，外商却不铺开出售途径，配件只能从进口厂商处买，价格因而居高不下。

　　修理费用之高也令院长们颇感不满。一位医院主管副院长告知记者，设备修理是按次计费的，一次1万多元乃至2万多元。“因为外商不对医院的工程师进行修理训练，修哪里、换哪个配件，都是厂商说了算。”

　　“我了解过，在国外，厂商往往要训练医院工程师，修理技能资料、修理图纸、修理暗码都不保密。但对我国工程师，这些全都不供给，是显着的独占行为。”湖北省襄阳市中心医院院长助理罗宏说。

　　记者了解到，外商从售后服务中获取赢利的招数还不止这些。“外商工程师会想方法让你买保修。保修的价格要比易坏配件屡次修理的总价低，可是一年也得花不少钱。我这一年买保修了，就算机器没坏，也得花这个钱。厂家经过调高配件的价格，让你觉得买保修比独自买配件要‘实惠’。”一位三甲医院的设备主管副院长泄漏。

　　“我国医院买保修的价格是很贵的，一般都会超越整机价格的10%。比方一台CT机价格500万元，保修就会要咱们70万元。而据咱们了解，在国外保修价格一般仅仅整机价格的6%~8%。这是外商专门针对我国大陆规划的保修价格政策。”黑龙江省医院医工科主任李广武主张国家针对医疗设备发动反独占对策研讨。

　　业界人士表明，外商医疗设备在我国的赢利首要来历早已进入“售后为王”的年代。

　　对此，长时间重视这一职业的《我国医疗设备》杂志社社长金东以为：“外企重视装机量、商场占有率，就因为其赢利的首要来历是售后，而不是出售。民族企业重视的则是出售，因为其赢利根本来历于出售，大多数售后服务是不赚钱乃至是赔钱的。”

　　“曩昔，当国产医疗设备在技能和质量上都无法抗衡外资品牌的时分，外资品牌会采纳高价出售策略，以完成利益最大化。而一旦某个国有品牌在技能和质量上对其构成要挟，外资品牌就会经过建议价格战，将价格降到其工业本钱边际，令国有品牌企业失掉赢利空间，完全损失开展动力。更严峻的是，因为国内大多数中心硬件要从欧美购买，工业本钱比欧美要高，外资品牌产品降价时，一般仅需献身其总赢利10%的出售赢利，而占总赢利90%的售后服务赢利却不会受一点点影响。价格战还会让外资品牌取得更大的商场占有率，继而取得更大的售后服务赢利空间。”金东剖析以为。

　　“外资品牌经过简直毫发无损的价格战，能够敏捷打垮任何一个刚刚构成竞争力的国产品牌，一起顺势持续扩展商场占有率，再经过售后服务持续扩展赢利。这样下去，咱们的民族企业怎样扛得住? ”金东说到，外资品牌经过收买、合资把我国品牌雪藏起来的比如现已许多。